1． 請(qǐng)盡量清楚的填寫(xiě)我們的表單。因?yàn)槟顚?xiě)的信息不詳可能會(huì)造成鮮花禮品送不到；
2． 非工作時(shí)間（即0:00-8:30或18:00-24:00）您下的訂單,如果要求第二天清晨送達(dá),限于實(shí)際情況,是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,敬請(qǐng)諒解. 第二日下午不在此限制范圍.中國(guó)網(wǎng)上花城工作時(shí)間如下 8:30--18:00. 當(dāng)天訂單請(qǐng)?jiān)谙挛?點(diǎn)鐘前下單，超過(guò)下午5點(diǎn)的訂單無(wú)法保障當(dāng)天送到，將直接轉(zhuǎn)移到第二天8:30處理；
3． 請(qǐng)您在訂購(gòu)?fù)瓿珊螅?qǐng)等待我們的確認(rèn)郵件（每一個(gè)訂單我們最少要發(fā)出3封郵件，分別為：我們收到訂單通知，確認(rèn)到款郵件，送達(dá)通知郵件），另外我將通過(guò)電話或者短信的形式通知收到你的付款和鮮花送到。
4． 如果您選擇的是非網(wǎng)上支付手段，請(qǐng)?jiān)谑盏轿覀兊拇_認(rèn)郵件之后，請(qǐng)按您選擇的匯款方法與我們結(jié)算，并且請(qǐng)及時(shí)傳真憑證（附訂單號(hào)碼）到400-681-2288轉(zhuǎn)9，或者直接致電與我們核實(shí)。
5． 我們將按照您下的訂單信息進(jìn)行服務(wù)，請(qǐng)您務(wù)必認(rèn)真詳細(xì)填寫(xiě)。當(dāng)您收到購(gòu)物清單郵件時(shí)要仔細(xì)核查，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤處，請(qǐng)您及時(shí)修改訂單，若以下情況造成訂單延遲或無(wú)法配送，
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